🔍 Що таке «неактуальні дані»?
Кожен КЕП (кваліфікований електронний підпис) має сертифікат, у якому зафіксовано наступні персональні або юридичні дані:
| Поле сертифіката | Що міститься |
|---|---|
| CN | Повне ім’я (Прізвище Ім’я По-батькові) |
| INN | Ідентифікаційний номер (для фізособи / ФОП) |
| EDRPOU | Код ЄДРПОУ юридичної особи або ФОП |
| O | Назва організації, якщо це КЕП юрособи |
| T / Title | Посада (опціонально, якщо генерується для працівника) |
| E-mail для зворотного зв’язку (може бути службовий) |
❗ Неактуальними вважаються:
-
Застарілі або помилкові ПІБ
-
Старий ІПН (інколи буває після змін або помилок в обліку)
-
Старий або закритий код ЄДРПОУ
-
Зміна назви юрособи (напр., після ребрендингу)
-
Вказана невірна посада або організація в полі
O
📌 Як дізнатись, чи дані у сертифікаті неактуальні?
Спосіб 1: Онлайн перевірка через ЦСК
-
Перейдіть на https://czo.gov.ua/verify
-
Завантажте свій
.cerфайл (файл сертифіката) -
Подивіться у вікні перевірки:
-
ПІБ
-
ІПН / ЄДРПОУ
-
Назва організації
-
Статус сертифіката: «Дійсний» чи «Недійсний»
-
Спосіб 2: Через «ІІТ Користувач ЦСК»
-
Відкрийте програму → Вкладка «Сертифікати»
-
Натисніть «Переглянути» → у полі зліва буде список:
-
ПІБ -
Організація -
Код -
Дійсний до
-
-
Натисніть «Експорт» або «Зберегти як PDF», якщо потрібно передати далі
🧨 Що буде, якщо неактуальні дані не виправити?
| Ситуація | Що трапляється |
|---|---|
| 🔴 Відправляєте звіт у ДПС | Відмова через неспівпадіння ІПН або прізвища |
| 🔴 Підписуєте договір | Контрагент має право відхилити через неправильні реквізити |
| 🔴 Доступ до Кабінету платника | Може заблокуватись через невірні атрибути сертифіката |
| ⚠️ Суд або банк оскаржує підпис | Підпис може бути визнаний неналежним |
✅ Як виправити: детальна інструкція
КРОК 1. Підготуйте документи з актуальними даними
| Тип КЕП | Необхідні документи |
|---|---|
| Фізична особа | ID-картка або паспорт + ІПН |
| ФОП | Паспорт / ID + ІПН + виписка з ЄДР |
| Юрособа | Виписка з ЄДРПОУ + наказ на призначення + паспорт / ІПН підписанта |
📌 Виписку можна взяти на https://diia.gov.ua/services/vypyska-pro-reyestratsiyu
КРОК 2. Визначіться, де ви хочете згенерувати новий КЕП
| Платформа / АЦСК | Формат | Чи можна онлайн | Особливості |
|---|---|---|---|
| ІІТ | .zs2 |
✅ | Універсальна, часто використовується в держслужбі |
| ПриватБанк | .dat |
✅ | Швидке оформлення через Приват24 |
| КЕП «Дія» | хмарний | ✅ | Без файлу ключа — авторизація через застосунок |
| АЦСК Україна / Трембіта | .zs2 |
🔁 частково | Потрібна особиста ідентифікація |
КРОК 3. Подайте заявку на нову генерацію КЕП
🔹 Через онлайн-форму або особисто
🔹 Зазначте, що бажаєте оновити дані (наприклад, після зміни ПІБ)
🔹 Завантажте або отримаєте файл ключа (.dat / .zs2) і сертифікат (.cer)
КРОК 4. Відкликання старого сертифіката
-
Зайдіть на сайт АЦСК
-
Оберіть опцію «Відкликати сертифікат»
-
Введіть:
-
Причину: «Зміна даних»
-
ПІБ / ІПН
-
Завантажте старий
.cer
-
-
Дочекайтесь підтвердження (зазвичай надсилають листом або в PDF)
📌 У багатьох АЦСК відкликання — обов’язкова процедура.
КРОК 5. Оновлення даних у програмах та сервісах
Після того як ви згенерували новий КЕП:
| Платформа | Дія |
|---|---|
| Податковий кабінет | Зайти → вийти → увійти з новим КЕП |
| Приват24 / Моно | Завантажити новий сертифікат у налаштуваннях |
| МЕДОК / СОТА / FREDO | Через Налаштування → Змінити сертифікат |
| Signy / Вчасно | У профілі облікового запису → Додати або оновити КЕП |
| Судові портали, АСКОД тощо | В профілі користувача прикріпити новий сертифікат |
📦 Часті запитання (FAQ)
🔹 Чи можна редагувати вже згенерований КЕП?
Ні. КЕП — це цифровий сертифікат, виданий АЦСК. Його неможливо змінити, можна лише відкликати і створити новий.
🔹 Чи можна користуватись КЕП зі старими даними?
Технічно — так. Юридично — ні. Особливо якщо:
-
ви змінили ПІБ;
-
це КЕП на юрособу і змінилася назва або код;
-
помилки можуть викликати спір у контракті.
🔹 Чи є терміни дії у КЕП?
Так. Зазвичай 1 або 2 роки. Ви можете одночасно оновити як термін, так і дані.
🧠 Поради на майбутнє
-
Перед підписанням важливих документів — перевіряйте сертифікат
-
Якщо змінився ІПН, ПІБ, ЄДРПОУ — одразу оновлюйте КЕП
-
Робіть резервну копію сертифіката та ключа в зашифрованому архіві
✅ Висновок
Неактуальні дані у сертифікаті КЕП — це технічно небезпечна ситуація, яка може вплинути на:
-
законність підписаних документів;
-
доступ до е-сервісів;
-
юридичну силу угод.
Ніколи не ігноруйте помилки в сертифікаті. Створення нового КЕП — це проста й швидка процедура, яка забезпечить вам спокій і впевненість.
